Licensiering

Hej!
Jag lyckas inte licensiera via internet, utan får nedan felmeddelande. Vi hade samma problem förra året och jag vet att jag pratade med er support då. Kan dock inte komma ihåg hur det löste sig. Tacksam för hjälp i år också!

Susanne

Kommentarer

  • Hejsan!
    Vid licensieringen ska vi spara ner en fil på din dator.
    Har programmet inte rätt att spara där av någon anledning eller att sökvägen inte finns, då brukar det dyka upp ett lite tydligare felmeddelande. Men jag skulle börja med att kolla där.

    Så gå in i programmet utan att licensiera. Kontrollera dina mappinställningar under Inställningar (Verktygsikonen uppe till vänster). Det är mappen för licensfil som är intressant, så den är korrekt och skrivbar.
    Marie Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Mitt inlägg förmodereras innan eventuell publicering. Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.